数字化浪潮下，线上消费成为了居民消费主要渠道，近年来一直有着良好表现。今年，受疫情影响我国消费在逐渐回升的过程中整体偏弱，但线上消费却仍然保持着不错的成绩。最新数据显示，1—9月份，全国网上零售额91871亿元，同比增长18.5%，增速高于社会消费品零售总额的16.4%。

近年来，在以食品、3C数码、在线旅游、在线餐饮等为代表的网络零售行业带动下，网络零售额增长动能持续释放，保持稳中加速增长态势。从生鲜电商、直播带货、在线拼团，到短视频、游戏、线上教育、线上问诊、远程办公，在稳定消费市场繁荣、带动复工复产等方面发挥了重要作用，成为消费市场的“压舱石”。

中国贸促会研究院副院长赵萍对此表示，一方面，随着新一代信息技术的应用和普及，网上生活已经渗透到生活的方方面面，提升了线上渠道的成长性，无论是国内销售额还是国际跨境贸易额都呈现快速增长态势。另一方面，越来越多的企业加入到线上渠道，增强了线上商品供给能力，提升了消费便利，从供给侧创造出新的消费需求。

从数据上来看，即使受疫情影响也没有打断中国网上零售额的快速增长，2020年中国网上零售额达11.8万亿元，较2019年增加了1.13万亿元，同比增长10.61%，2021年上半年中国网上零售额已完成6.1万亿元，1—9月份数字上升为9.18万亿元。

其中，2020年中国实物商品网上零售额达97590.3亿元，较2019年增加了12350.80亿元，同比增长14.49%，2021年1-9月实物商品网上零售额75042亿元，增长15.2%，占社会消费品零售总额的比重为23.6%，实物商品网上零售成为社会消费品零售重要组成。

有机构预测，未来社交网络、物联网与物流网络将在网络购物中发挥越来越重要的作用，网络购物向纵深化与专业化发展，网络购物向区域化发展将是未来网络零售行业重点发展趋势。

在这种趋势下，下一步应如何大力拓展线上消费?商务部研究院现代供应链研究所所长林梦对中国经济时报记者表示，应通过提供更加丰富、便利的线上消费供给，在对聚集性消费形成替代的同时，满足居民便利化消费需求，进一步释放居家消费潜力。比如，积极拓展云教育、云旅游、云展览等数字消费模式，发展“网上菜场”“网上餐厅”等数字化便民生活业态等。

除了关注线上消费本身以外，她还建议关注两个“前提”：一是疫情的有效防控，二是持续提升的收入水平。居民只有在拥有相对充足的可支配收入和安全稳定的社会环境的前提下，才会有更强的消费意愿和消费能力。

最新数据显示，今年前三季度，全国居民人均可支配收入26265元，比上年同期名义增长10.4%，扣除价格因素，实际增长9.7%;比2019年前三季度增长14.8%，两年平均增长7.1%，扣除价格因素，两年平均实际增长5.1%，低于2019年、2018年同期1.4、1.54个百分点。

“因此，未来应在进一步增加居民收入水平的基础上，统筹疫情防控和消费市场恢复，推动消费持续稳定回升。”林梦表示。

“要抓住网络购物节机遇。”国务院发展研究中心市场经济研究所副研究员王念在接受本报记者采访时表示，双11等网络购物节已经成为新型线上假日，应做好宣传和引导，加强产品质量监管和消费者保护，持续激发居民消费活力。(记者 王丽娟)